За время работы линии в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области, его территориальные отделы, Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области» и его филиалы поступило 18 обращений с вопросами различной тематики:
- воздействие некурительной никотинсодержащей продукции на организм человека и риски употребления данной продукции - 13 обращений;
- требования к маркировке некурительной никотинсодержащей продукции – 2 обращения;
- иные вопросы (о принципах здорового образа жизни населения; о претензионном порядке обращений, о выявлении продукции без документов. подтверждающих её безопасность) – 3 обращения.
По всем обращениям даны разъяснения, консультации.
С целью повышения информированности населения по вопросам контроля за оборотом некурительной никотинсодержащей продукции, повышения грамотности предпринимателей по вопросам действующего законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей, технического регулирования при производстве и обороте данной продукции, проведен 1 семинар, 4 «круглых стола», прочитано 8 лекций, в средствах массовой информации опубликовано 5 материалов, распространено более 1000 тематических памяток и листовок.
