Сегодня, 3 апреля, колл-центр принял 130 звонков и 25 сообщений через интернет-мессенджеры.
Горожан по-прежнему интересуют вопросы передвижения по городу при объявленном режиме самоизоляции, возможность сходить в магазин или банк, если они отстоят дальше 100 метров от жилища. Некоторых саратовцев возмущало, почему работают предприятия, не входящие в список важных для жизнеобеспечения города. Также автомобилисты заявляли, что их останавливали сотрудники ГИБДД с требованиями объяснить цель поездки, хотя передвижение по городу на личном автотранспорте не запрещено.
Колл-центр продолжит работу и в предстоящие выходные. Сотрудники будут принимать звонки и консультировать саратовцев по всем возникающим вопросам на начальном этапе введения пропускного режима.
Напомним, в колл-центр можно обратиться с 08:00 до 20:00 по телефонам 74-86-80, 74-86-87, 23-60-08 или написать в Viber и WhatsApp по номеру 8-927-227-96-35. Кроме того, за оказанием консультативно-психологической помощи жители могут обращаться к специалистам по «телефону доверия»: 8-800-2000-122. Телефон является бесплатным и круглосуточным.
