В колл-центр, организованный администрацией города Саратова, за второй день работы, 31 марта, поступило 346 обращений, в том числе 204 звонка и 142 сообщения через интернет-мессенджеры.
За первый час работы 1 апреля сотрудники получили около сотни обращений, в том числе 63 телефонных звонка и 36 сообщений через Viber и WatsApp.
В большинстве случаев саратовцев интересовал вопрос получения пропусков для передвижения по городу, а также существует ли для этих документов установленная форма и где их можно получить.
Также люди спрашивали, могут ли они беспрепятственно ездить в другие районы города и выезжать из областного центра.
