Эта вынужденная мера принята в целях обеспечения безопасности граждан и в рамках предупреждения распространения коронавируса COVID-19, временно, до особых распоряжений. Исключение – оформление пособия на погребение. За ним допускается обращение без записи.
Предварительная запись на прием осуществляется:
- через официальный сайт Пенсионного фонда РФ www.pfrf.ru;
- через мобильное приложение «ПФР. Электронные сервисы» (доступно в Google Play App Store);
- по телефону «горячей линии» в той клиентской службе ПФР, куда Вы намерены обратиться.
Отделение ПФР по Саратовской области рекомендует всем гражданам и особенно людям старшего возраста обращаться за государственными услугами дистанционно, реже посещать общественные места и таким образом снизить риск заражения коронавирусной инфекцией.
Важно отметить, что большинство услуг Пенсионного фонда РФ можно получить в электронном виде, не выходя из дома:
- через Единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru
- на официальном сайте Пенсионного фонда РФ www.pfrf.ru.
- через мобильное приложение «ПФР. Электронные сервисы».
Документы в ПФР также возможно направить почтовым сообщением.
В большинстве семей есть представители старшего поколения. Пожалуйста, помогите им в случае необходимости получить необходимые услуги ПФР онлайн.
Консультации по вопросам пенсионного и социального обеспечения можно получить в онлайн-приемной на сайте www.pfrf.ru или по телефону «горячей линии» Отделения ПФР по Саратовской области в будние дни: 8(8452) 52-21-92. «Горячие линии» работают также в клиентских службах ПФР в каждом районе области. Найти их Вы можете на сайте ПФР в разделе Контакты. Время работы «горячих линий» соответствует времени работы клиентских служб ПФР (пн.-чт. с 8.00 до 17.00, пт. с 8.00 до 16.45, без перерыва на обед).
