На территории Саратовской области функционирует 848 почтовых отделений, из которых 204 городские, еще 644 находятся в сельских населенных пунктах. Ксения Горбунова сообщила, что в почтовой связи работают более 3,7 тысяч сотрудников, в почтовом автопарке 232 машины, есть и специализированные автомобили курьерской службы.
В конце 2024 года удалось также возобновить деятельность семи отделений в труднодоступных населенных пунктах и открыть еще одно на базе саратовского технопарка. В регионе продолжается модернизация сельских почтовых отделений. Всего с 2022 года Почта России в Саратовской области открыла по федеральной программе 72 обновленных отделения. До конца 2025 года планируется модернизация еще пяти сельских почтовых отделений.
Активно проводится цифровизация в оказании услуг для населения. Жители могут использовать QR-коды для получения и отправки посылок, появилась возможность отслеживать все свои операции в мобильном приложении, самостоятельно выбирать почтовые отделения для получения пенсии и соцвыплат в пределах региона, без привязки к месту регистрации. Кроме того, большая часть жителей стала активно переходить на цифровые форматы получения денежных выплат, а также посылок через почтоматы.
Депутат Мария Усова (фракция «Единая Россия») уточнила о планах по открытию быстро возводимых отделений почты, одно из которых появилось в селе Красавка Самойловского района. Ксения Горбунова сообщила, что работа по модернизации зданий продолжается. Кроме того, Усова обратила внимание на низкую заинтересованность сотрудников в реализации газет и журналов в почтовых отделениях. Она подчеркнула необходимость изменений в этом вопросе и выразила готовность оказать поддержку в распространении печатных СМИ.
Денис Буланов (фракция «КПРФ») обратил внимание на информацию из СМИ об изменениях в структуре Почты России. Он выразил надежду, что нововведения не отразятся на доступности услуг.
Председатель комитета Роман Чуйченко (фракция «Единая Россия») призвал руководство почты отнестись с пониманием к вопросам и критике депутатов Думы. «Институт почты очень значим и важен для жителей. Наша задача, как депутатов, чтобы отделения работали. Давайте выстраивать диалог и конструктивное сотрудничество», – подчеркнул он.
Ксения Горбунова
