В Саратовской области будут использовать столичный опыт ликвидации очередей в поликлиниках при помощи более современных информационных технологий, сообщает региональный Минздрав. Ранее группа cаратовских врачей изучила в Москве организацию работы медучреждений на примере городской поликлиники № 68.
В московских медицинских организациях с 2021 года внедрена Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС), посредством которой пациенты могут записаться на прием онлайн и передать жалобы через чат-бот, а врачи — получить рекомендации искусственного интеллекта при постановке диагноза и выборе диагностических процедур.
При записи пациентов на прием в режиме реального времени в медицинской информационной системе отслеживается нагрузка врачей и тут же перераспределяются потоки пациентов. Можно не только записаться, но и изменить время приема или отказаться от записи, а на освободившееся место может записаться другой пациент.
В итоге значительно сокращается наплыв пациентов, которые раньше приходили в поликлинику только для того, чтобы записаться. Таким образом, сроки ожидания приема снижаются, а доступность медицинской помощи повышается.
Использование информационных технологий (ЕМИАС) оптимизирует работу врачей, позволяет назначать диагностические исследования, минимизирует диагностические ошибки и время для постановки диагноза. Полностью исключается работа медперсонала с бумажными носителями, отмечается в сообщении министерства.
Саратовские врачи хотят использовать столичный опыт ликвидации очередей в поликлиниках
