С 1 ноября в Саратовской области льготники оплачивают проезд при помощи транспортной карты. На сегодняшний день по льготной транспортной карте совершено более 1 миллиона поездок.
«Количество обращений граждан по работе льготной транспортной карты резко снизилось, что позволяет сделать вывод, что система функционирует. И жители региона, и перевозчики привыкли к работе с картой. Если возникают вопросы, оперативно их решаем», - прокомментировал министр труда и социальной защиты области Сергей Егоров.
Пополнять баланс транспортной карты необходимо ежемесячно. С 20 ноября начинается пополнение карты для льготного проезда в декабре. Карту необходимо пополнить на 75 или 150 рублей (25 или 50 поездок соответственно). При бесплатном проезде пополнять карту не нужно.
Кроме того, в общественном транспорте началось размещение памяток по работе транспортных карт: о том, как ими пользоваться, как пополнять, также в них указаны контакты службы поддержки. Поручение об усилении информирования населения о контактных телефонах ответственных служб было дано губернатором Романом Бусаргиным на ПДС. Пассажиры должны знать, куда обращаться в случае возникновения проблем.
По вопросам работы льготных транспортных карт жители региона могут обратиться на «горячую линию» министерства (8452) 65-34-01 или на «горячую линию» оператора (8452) 39-03-53.
Об этом сообщает министерство труда и социальной защиты области.