Председатель Саратовской городской Думы Сергей Овсянников провел прием граждан в рамках Недели приемов, посвященной вопросам жилищно-коммунального хозяйства, инициированной партией «Единая Россия».
Несколько заявителей пожаловались на плохое качество услуг, предоставляемых ресурсоснабжающими организациями, в том числе отопления многоквартирного дома. Депутат подключился к решению этого вопроса – необходимые обращения уже направлены в соответствующие организации.
«Большую часть от общего числа обращений составляют вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Они поступают в приемную каждый день лично, посредством телефонной связи и через социальные сети. Каждое обращение требует особого внимания, потому что касается самого важного – повышения качества жизни саратовцев», – отметил Сергей Овсянников.
Также в ходе приема саратовцы обращались с вопросами, не касающимися сферы жилищно-коммунального хозяйства. Жительница Октябрьского района пришла за содействием в вопросе расселения аварийного дома и улучшения жилищных условий своего сына, который в настоящее время находится в трудной жизненной ситуации. После перенесенного операционного вмешательства ему требуется специальный уход, который невозможно осуществить в условиях аварийного жилья. Данное обращение Сергей Овсянников взял под личный контроль для оперативного решения вопроса в индивидуальном порядке с учетом сложной жизненной ситуации.
«Человек не должен оставаться с бедой один на один в таких случаях. Местная власть должна быть рядом.
Людмила Ильинична, проживающая в доме по ул. им. Тархова С.Ф., по телефону сообщила, что проблема горячего водоснабжения не решена, отопление плохое. К сожалению, ресурсоснабжающие организации продолжают раздавать только обещания. Пора этому положить конец», - подчеркнул депутат.
