Нарушения в работе коллекторского агентства из Москвы выявили судебные приставы. Так, работая над возвратом просроченной задолженности коллекторы превысили допустимый лимит звонков до 5 звонков в неделею. Напомним, что телефонные переговоры с должником допустимо вести не чаще одного раза в сутки и не более 8 раз в месяц.
Саратовский областной Арбитражный суд признал организацию-нарушителя виновной по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ «Штрафы за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Однако сами нарушители с приговором не согласились и обжаловали его. Однако постановлением 12 Арбитражного апелляционного суда, решение оставили в силе без изменений, а апелляционную жалобу без удовлетворения.