В последние дни участились жалобы от горожан на некачественную работу общественного транспорта, а именно – отсутствие в некоторых автобусах отопления, несоблюдение интервала движения и масочного режима, а также некорректное поведение водителей в отношении пассажиров.
МКУ «Транспортное управление» ведется ежедневный мониторинг ситуации на общественном транспорте в плане соответствия всем требованиям законодательства. При выявлении нарушений на каких-либо маршрутах, перевозчикам предъявляются претензии и даются указания об их устранении в кратчайшие сроки.
Кроме того, в адрес нескольких транспортных компаний комитетом дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта администрации города направлены обращения в суд для лишения их лицензии.
Общественный транспорт должен обслуживать пассажиров с соблюдением всех требований законодательства. В случае обнаружения гражданами каких-либо нарушений, касающихся городских автобусных маршрутов, можно обратиться на круглосуточную горячую линию МКУ «Транспортное управление» по телефону 28-69-48 и оставить жалобу, а также в социальные сети учреждения. По всем претензиям будут проведены проверки.
