Напомним, в СМИ и в соцсетях была размещена информация о том, что кондуктор трамвайного маршрута №9 высадил несовершеннолетнюю пассажирку. МУПП «СГЭТ» сразу провело служебное разбирательство. Были опрошены водитель трамвая и кондуктор, а кроме того рассмотрено электронное письмо пассажира трамвая (случай получил общественный резонанс).
Женщина, ставшая свидетелем инцидента, встала на защиту кондуктора, уточнив, что он не высадил девочку на 2-ой Садовой. По ее словам, девочка доехала до ул. Рабочая и вышла сама, съязвив что-то кондуктору.
- На улице 2-ая Садовая зашла в вагон, я так поняла, ее знакомая или родственница. Она начала оскорблять кондуктора, – отмечает в письме пассажирка электротранспорта Анна. – Но при этом девочка ехала потом дальше, ее никто не тронул. Кондуктор лишь сказал, что могут зайти контролеры и будет штраф, напомнил, что нужно возить с собой справку или удостоверение.
Женщина отмечает, что сейчас на компьютере можно сделать любое удостоверение, и фото не является доказательством наличия удостоверения.
В связи с этим МУПП «СГЭТ» напоминает пассажирам о том, что при пользовании льготами или проездными на электротранспорте необходимо иметь при себе документ, подтверждающий данное право. Это закреплено законодательно, ничего лишнего от пассажиров не требуют.
МУПП «СГЭТ» призывает всех — водителей, кондукторов и пассажиров быть обоюдовежливыми, а представителей СМИ не тиражировать непроверенную информацию.
Комментарий МУПП «СГЭТ»:
- В воскресенье произошли схожие инциденты в трамвае № 9. Так, накануне в социальной сети ВКонтакте появился комментарий пассажирки, которая подтвердила, что ее не высаживали из общественного транспорта – она доехала до места назначения. Также в опубликованном посте говорится о том, что в трамвай действительно вошла родственница второго ребенка, о котором сообщалось ранее.
Кондуктор в обоих случаях разъяснил правила пользования электротранспортом, а также напомнил о необходимости иметь при себе документы, подтверждающие проездной. Работники предприятия не вынуждали кого-то из указанных пассажиров покинуть вагон.
По всем инцидентам будет проведено тщательное разбирательство.
