Для начала нужно проверить все батареи в квартире, в том числе на наличие технических неисправностей. Если в части помещений отопление все же присутствует, то причина во внутридомовых коммуникациях. В таком случае необходимо обратиться в управляющую компанию. Если она бездействует – в комитет по ЖКХ или в Госжилинспекцию.
В случае, если отопление отсутствует во всех помещениях, об этом нужно сообщить в свою управляющую организацию, т.к. причина, может быть, в повреждении на внутридомовых коммуникациях. Если внутридомовые коммуникации исправны, то необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию, а также в ЕДДС района. Это может сделать представитель УК, ТСЖ, ЖСК.
«В ресурсоснабжающей организации или в ЕДДС района должны либо подтвердить аварийную ситуацию на магистральных сетях, либо принять заявку и провести обследование. Если подключение отопления затягивается, об этом можно сообщить в аккаунты в соцсетях районных администраций и минстроя», - подытожил министр.
